Fraude et sécurité

Il est nécessaire d'adopter une approche contextuelle pour améliorer la prévention, la détection et l'investigation de la fraude. Des acteurs du marché ont mentionné que les capacités de détection en temps réel n'identifient généralement pas tous les risques et bloquent les paiements légitimes ou créent des frictions, ce qui a un impact direct sur l'expérience client.  

Quantexa peut néanmoins détecter les transactions suspectes pratiquement en temps réel et déclencher des alertes pour que les transactions à haut risque soient immédiatement examinées. Quantexa peut également s'intégrer aux technologies existantes pour fournir un contexte supplémentaire et faire ressortir les transactions à haut risque ou renforcer la confiance à l'égard des transactions en déterminant, à l'aide de coefficients atténuants, si elle sont légitimes. 

Les packs de détection de la fraude permettent d'obtenir davantage de vrais positifs et moins de faux positifs. Si vous recherchez une couverture supplémentaire, nous mettons à votre disposition notre savoir-faire et notre propriété intellectuelle, et nous collaborerons avec vos équipes pour développer des solutions basées sur vos propres données. 

Même lorsque nos clients possèdent déjà un système capable de générer une vue unique, nous avons tout de même atteint des taux de déduplication allant jusqu'à 20 %.  

Notre capacité à ingérer des sources internes et externes nous permet de générer une vue plus adaptable et plus riche en informations. 

Grâce à notre capacité à créer des réseaux automatisés (graphes alimentés par des entités), vous pourrez générer des vues plus complexes qu'une simple vue de client afin d'examiner les relations, les associations ainsi que les connexions cachées.  

Notre outil de résolution dynamique des entités étant capable de générer des vues adaptées à différents besoins en matière de fraude et de chaîne de valeur, vous n'êtes plus obligé d'utiliser une solution universelle, ce qui est un avantage aussi bien sur le plan opérationnel que du point de vue de la sécurité. 

Notre plateforme d'analyse et de visualisation nous permet de créer des modèles transparents en collaboration avec vos équipes pour améliorer l'efficacité opérationnelle de processus complexes tels que le triage, etc. 

Nous ne cherchons pas à accaparer le travail de vos équipes d’analystes, mais à l’enrichir. Nous pouvons fournir une vue enrichie des clients avec des réseaux que vos équipes peuvent utiliser pour alimenter leurs modèles afin d'optimiser les résultats. Grâce à notre architecture ouverte, vos équipes pourront continuer à utiliser leurs outils habituels (Python, R ou TensorFlow, par exemple). 

Les résultats générés par Quantexa peuvent être intégrés à vos systèmes existants, notamment à d'autres solutions de lutte contre la fraude ou à des outils développés en interne. Quantexa peut envoyer des alertes à d'autres outils à partir desquels vos employés pourront utiliser Quantexa pour enquêter ou examiner le réseau plus en détail. 

Les utilisateurs n'ont pas besoin d'accéder à l'interface du réseau. Une vue simplifiée comportant uniquement les informations pertinentes peut être intégrée dans les systèmes existants. Quantexa peut répondre aux besoins de tous les membres de l'équipe de lutte contre la fraude pour les soutenir dans leur mission et déterminer le meilleur plan d'action.  

Par ailleurs, Quantexa dispose d'une académie de formation qui permet aux utilisateurs de tirer le meilleur parti de notre solution et d'apprendre de nouvelles méthodes pour les aider à mener leur enquête et à obtenir de meilleurs résultats.