Quantexa

Telekommunikation

Geben Sie Ihren Daten- und Analyseteams die richtigen Werkzeuge an die Hand und profitieren Sie von besseren datengesteuerten Entscheidungen. Erkennen Sie Umsatzmöglichkeiten und verbessern Sie die Kundenbindung. Senken Sie Unternehmensrisiken.

Erfahren Sie mehr in unserer Broschüre zum Schwerpunkt Telekommunikation

Die Antwort auf die Herausforderungen des Telekommunikationsmarktes: vertrauenswürdige Daten

Als Anbieter zunehmend integrierter Kommunikations- und Technologielösungen kommt Telekommunikationsunternehmen eine besondere Rolle bei der Unterstützung des digitalen Wandels und als Wachstumsmotor zu. Durch die Nutzung relevanter Daten im Rahmen einer fundierten Entscheidungsfindung unterstützt Quantexa Telekommunikationsanbieter dabei, neue Einnahmequellen zu generieren, tiefere und beständigere Kundenbeziehungen aufzubauen, die eigene Effizienz zu steigern, Risiken zu reduzieren sowie Betrug zu bekämpfen.

Mit Quantexa können Sie:

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Stützen Sie sich auf eine zuverlässige Datengrundlage

Setzen Sie auf einen Single Point of Truth, um vertrauenswürdige Daten unternehmensweit für sich zu nutzen.

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Der Konkurrenz immer einen Schritt voraus

Bauen Sie Netzwerke mittels Graph-Analysen auf und leiten Sie Erkenntnisse zu dynamischem Kundenverhalten ab.

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Umsatzwachstum beschleunigen

Gewinnen Sie neue Erkenntnisse, um Kundenbindung, -gewinnung und -rentabilität zu steigern.

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Betrug eindämmen und Compliance stärken

Schützen Sie Ihre Kunden, Lieferanten und Mitarbeitenden bei gleichzeitigem Fokus auf der Einhaltung von Branchenvorschriften.

SCHUTZ, OPTIMIERUNG UND WACHSTUM

Erfahren Sie, was Decision Intelligence für Sie bewirken kann

Nutzen Sie relevante Daten für eine fundierte Entscheidungsfindung und generieren Sie neue Einnahmequellen, bauen Sie tiefere und beständigere Kundenbeziehungen auf, reduzieren Sie Risiken und gehen Sie gegen Betrug vor. So wird aus digitaler Transformation ein Motor für Wachstum.

WACHSTUM

Verbesserte Kundenerfahrung und gesteigertes EBITDA

Führen Sie Daten aus internen und externen Quellen innerhalb einer ganzheitlichen und zuverlässigen Kundenansicht zusammen. Gewinnen Sie neue Insights, um personalisiertes und kontextbezogenes Engagement zu fördern, Cross- und Upselling-Potenziale zu heben und mehr Neukunden in kürzerer Zeit zu gewinnen.

OPTIMIERUNG

Wandel durch digitale Transformation

Telekommunikationsanbieter sind darauf angewiesen, Daten aus isolierten Quellen in eine zuverlässige Datengrundlage umzuwandeln. Mit den Datenverwaltungslösungen von Quantexa können interne und externe Quellen miteinander verknüpft werden, um Daten verlässlich und in aggregierter Form darzustellen sowie das erforderliche Datenqualitätsniveau zu erreichen – für eine nahtlose Migration in die Cloud, Restrukturierungen der Kostenbasis und eine bessere Nutzung von Potenzialen aus Fusionen, Übernahmen, Veräußerungen sowie vielen weiteren Möglichkeiten.

SCHUTZ

Compliance und Betrugsrisiken steuern

Integritätsrisiken wie Betrug, Korruption und Interessenkonflikte lassen sich in der Regel nur schwer erkennen, nachweisen und strafrechtlich verfolgen. Durch den Aufbau von Netzwerken lassen sich Verhaltensweisen im zeitlichen Verlauf prognostizieren und potenziell verdächtige Aktivitäten erkennen, die eine erhöhte Aufmerksamkeit erfordern. So lassen sich Betrug und potenzielle Bedrohungen effektiv verhindern.

Effekt

Das haben wir bereits erreicht

50 %

höhere Lead-Konvertierungsquote 

über 200 Mio. USD

Umsatzzuwachs

90 %

Schnellere Identifikation interessierter Leads

Vodafone: besseres Kundenerlebnis durch Decision Intelligence

Vodafone nutzt die Decision-Intelligence-Plattform von Quantexa, um eine vernetzte 360°-Kundenansicht zu schaffen. Mit den so gewonnenen Insights kann der Telekommunikationsanbieter das Kundenerlebnis verbessern, Beziehungen vertiefen und das Wachstum beschleunigen.

360°-Datenansicht

ermöglicht neue Kunden-Insights

Treiber

von besserer Kundenbetreuung und effektiverem Vertrieb

Beschleunigtes

Wachstum im Neugeschäft

Wandel federführend mitgestalten

Quantexa in der Praxis erleben

Schutz, Optimierung und Wachstum für Ihr Unternehmen – dank Decision Intelligence. Mehr Möglichkeiten mit den richtigen Daten im richtigen Kontext.